Umsatzanstieg von über 650 € innerhalb eines Monats, durch das Schalten einer Werbenachricht während des Trainings bei Fitness Evolution.

Der Preva Message Manager ermöglicht es Ihnen, Ihren Mitgliedern bei Trainingsbeginn relevante Sonderangebote und Informationen mitzuteilen. So können zusätzliche Leistungen beworben und die Kundenbindung gestärkt werden.

Infos zum Message Manager

Mit dem Message Manager können Betreiber ihren Mitgliedern Nachrichten zukommen lassen. Das ist sowohl auf dem Willkommensbildschirm der Precor P80-Konsole vor dem Workout als auch während dem Training möglich. Nachrichten während dem Training ermöglichen Einrichtungen eine wirkungsvolle, anpassbare, zielgerichtete und direkte Kommunikation mit ihren Mitgliedern an bestimmten Tagen und zu bestimmten Zeiten. Trainierende werden durch einen einfachen Klick auf die Webseite weitergeleitet, die weitere Informationen bereitstellt.

Diese Tools haben sich als leistungsstarke Kommunikationsmittel für Betreiber erwiesen. Die Klickrate bei den Nachrichten während dem Training liegt über der Klickrate traditioneller E-Mailwerbung und übersteigt auch oft die für E-Mail-Marketing übliche Klickrate von 3 %. Folglich helfen diese Nachrichten dabei, die Mitgliederbindung zu verbessern und die sekundäre Generierung von Umsätzen zu steigern.

Die in Washington ansässige Einrichtung Fitness Evolution hat die Trainingsnachrichten-Funktion dazu verwendet, Kunden die neu eingeführte Platin-Mitgliedschaft anzubieten, die ihnen Zugang zu Premium-Leistungen verschafft.

Es wurde eine beachtenswerte Klickrate von 5,19 % erzielt, die zu 60 Mitgliedschafts-Upgrades geführt hat. Jedes Upgrade bringt 10-20 € an zusätzlichen Umsätzen, d. h. 650 € zusätzliche Umsätze pro Monat bzw. 8.000 € pro Jahr. In der ersten Woche der Werbeaktion wurde eine beeindruckende Klickrate von 6,88 % erzielt.

Preva console

&„Ich war sehr glücklich darüber, dass so viele Leute tatsächlich auf die Anzeige geklickt haben, um mehr zu erfahren. Das sagt mir, dass sie sich die auf den Geräten angezeigten Nachrichten auch wirklich ansehen.“
— Tamara McClellan, Eigentümerin von Fitness Evolution, Bellingham.

Der Fitnessclub Ntense Workout in Poland (Ohio) hat die Trainingsnachrichten-Funktion für das Werben für neue Bauch- und Yoga-Klassen verwendet und dabei eine Gesamt-Klickrate von 4,05 % erzielt. In den ersten Wochen betrug die Klickrate sogar 8,53 % und war damit beinahe drei Mal so hoch wie die 3 % Zielrate für herkömmliche E-Mail-Werbenachrichten. Laut Alison Straub Zabel, dem Präsidenten von Ntense, hat die Einrichtung auch einen Anstieg an Kursteilnehmern nach der Marketingkampagne verzeichnen können. „Ich finde die Funktion großartig. Unsere Angebote werden so immer gesehen und genau dann angezeigt, wenn sie die größte Wirkung haben.“

Der Valley Athletic Club in Olympia (Washington) hat Stammkunden ein Mitgliedschafts-Upgrade angeboten: über Nachrichten während dem Training sowie über das Versenden von zwei E-Mails. Die Nachrichten während dem Training haben sich als effizienteres Kommunikationstool herausgestellt, da sie zu einer 1 % höheren Klickrate als die E-Mail-Nachrichten geführt haben. Die Werbeaktion hat zu 17 Mitgliedschafts-Upgrades geführt, und das bedeutet einen zusätzlichen Umsatz von 200 € pro Monat – ein tolles Ergebnis bei geringem Aufwand für das Senden der Nachrichten.

Grant Larsen, ein Manager des Valley Athletic Club, sagt, dass er mehrere Anwendungsmöglichkeiten für die Nachrichten-Funktion in der nahen Zukunft sieht. „Wir haben immer viele Programme laufen, und viele Leute sind sich über die verschiedenen Angebote nicht im Klaren. Es ist also eine Möglichkeit, sie darüber zu informieren.“, sagt Larsen.

Das Grand Hyatt New York ist ein weiteres Beispiel dafür, wie eine Einrichtung Trainierende mit relevanten und wertvollen Informationen binden kann.
Das Grand Hyatt New York hat die besondere Ehre, als gastgebendes Hotel für die U.S. Open fungieren zu dürfen. Jimmy Rakowski, Assistant Director of Rooms, hat erklärt, dass während dem Turnier ungefähr 80 % der Hotelgäste entweder Besucher oder Teilnehmer des Grand Slam-Tennisturniers waren. Um die Bindung der Gäste zu steigern, hat das Grand Hyatt die Preva-Trainingsnachrichten-Funktion dazu verwendet, während den mehr als 1.700 Trainingseinheiten Turnierinformationen anzuzeigen. Mehr als 10 % der Trainierenden haben auf den Link geklickt, was eine Dreifache, der für E-Mail-Werbekampagnen üblichen Klickrate darstellt.

Preva-Trainingsnachrichten bieten eine bewährte Plattform für Betreiber, um relevanten Inhalt und relevante Werbeaktionen direkt an die Mitglieder zu bringen. Das Informieren der Mitglieder über Club-News und zusätzliche Service-Angebote im Club kann dazu beitragen, die Mitgliederbindung zu stärken und die sekundäre Generierung von Umsätzen zu steigern.

Erfahren Sie, wie unsere Fitnesslösung Preva auch Ihnen beim Erhöhen der Kundenbindung und bei der Mitgliederwerbung helfen kann.

Weitere Informationen dazu, wie Preva Networked Fitness Ihre Einrichtung weiter bringen kann, erhalten Sie telefonisch über +43 (0)6246 391991, oder schicken Sie eine E-Mail an precor.austria@amersports.com oder besuchen Sie www.preva.com.