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Warranty Registration

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Führen Sie jetzt Ihre Garantieregistrierung durch und schützen Sie Ihre Fitnessinvestition!

Schützen Sie Ihre Investition. Falls Sie aktueller Besitzer eines Precor-Geräts sind, klicken Sie hier, um Ihre Garantieregistrierung jetzt durchzuführen. Es dauert nur ein paar Minuten. Sie müssen lediglich Ihre Seriennummer zur Hand haben.

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Warum sollte ich eine Garantieregistrierung durchführen?
Ganz einfach. Durch die Garantieregistrierung kann der Kundendienst schnell überprüfen, welches Gerät Sie besitzen, wo Sie es gekauft haben oder wo sich das Gerät befindet und hat darüber hinaus weitere wichtige Informationen zur Hand, um Ihnen einen effizienten Service bieten zu können. Je schneller wir diese Informationen haben, desto schneller können wir unseren autorisierten Servicebeauftragten zu Ihnen schicken.

Was passiert mit meiner Garantieregistrierung?
Nach der Eingabe werden Ihre Daten in einer Master-Garantiedatenbank gespeichert, auf die unser Kundendienst Zugriff hat. Wenn Sie dann im Rahmen Ihrer Garantie eine Serviceanfrage haben, können wir Ihre Registrierung schnell aufrufen und Ihnen einen effizienteren Service bieten.

Die zusätzlichen Fragen (Ihr Name taucht dabei nicht auf) werden in der Regel von unserem Team für Produktentwicklung durchgesehen, um herauszufinden, wer unsere Geräte kauft, sodass wir bei der Entwicklung neuer oder der Überarbeitung vorhandener Produkte die entsprechenden Zielgruppen berücksichtigen können.

Geben Sie meine Daten an Dritte weiter?
Precor nutzt Ihre Garantieinformationen lediglich intern. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und werden dies auch in Zukunft nicht tun.

Warum werden mir bei der Garantieregistrierung zusätzliche Fragen gestellt?
Bei der Garantieregistrierung stellt Precor Ihnen einige zusätzliche Fragen, etwa zu Alter, Geschlecht, Fitnesszielen und Kaufmotivation. Mithilfe dieser optionalen Fragen möchten wir ein wenig mehr darüber erfahren, welche Personengruppe unsere Geräte kauft. Anhand dieser allgemeinen Informationen entwickeln wir dann neue Geräte und können unsere Produkte den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechend gestalten. Diese Informationen werden nur intern verwendet und nicht weitergegeben.

Wo finde ich die Garantieinformationen meines Geräts?
Im Lieferumfang jedes Precor-Geräts ist eine umfassende Begleitdokumentation enthalten. Darin finden Sie neben der Bedienungsanleitung auch eine Garantiekarte mit allen relevanten Serviceinformationen. Darüber hinaus finden Sie die Garantieinformationen sämtlicher Geräte für den Privatgebrauch im Bereich "In Bewegung bleiben" auf Precor.com.

Wo finde ich die Modellbezeichnung und die Seriennummer?
Bei Elliptical Fitness Crosstrainers™ (EFX®) finden Sie die Modellbezeichnung und die Seriennummer am hinteren Teil des Geräts in der Nähe des Netzsteckers. Bei Laufbändern befinden sich diese auf dem Aufkleber in der Nähe des Netzsteckers und unten auf dem Rahmen am linken hinteren Teil des Laufbands. Bei Trainingsrädern finden Sie die Informationen unten auf dem Rahmen (Sie müssen das Gerät auf die Seite legen). Die Seriennummern anderer Geräte befinden sich an ähnlichen Stellen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich allgemeine Fragen zur Garantie habe?
Bei allgemeinen Fragen zur Garantie Ihres Geräts können Sie sich unter 1-800-786-8404 an den Kundendienst von Precor wenden. Bitte halten Sie Ihre Seriennummer bereit.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Serviceanfrage im Rahmen der Garantie habe?

  • Wenn Sie Ihr Gerät bei einem autorisierten Precor-Händler oder über die Website eines Einzelhändlers gekauft haben, sollten Sie sich zunächst an den Händler wenden. Bitte halten Sie Ihre Seriennummer bereit.
  • Falls Sie das Gerät online über Precor.com oder Amazon.com gekauft haben, wenden Sie sich unter 1-800-786-8404 an den Kundendienst von Precor. Bitte halten Sie auch in diesem Fall Ihre Seriennummer bereit.



We are confident that you will be pleased with your purchase and that the equipment will help you meet your personal fitness goals.

To allow us to serve you better, please take a few moments to complete and return your warranty registration.

If you have questions or need additional information, contact your local dealer or call Precor Customer Support at 800-347-4404.

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The information provided is used for Precor's purposes only and will not be sold or distributed to any other parties.