CÓMO LOS CLIENTES DE FITNESS ESTÁN IMPULSANDO EL CAMBIO DE LA INDUSTRIA COMO NUNCA ANTES

Para los operadores de gimnasio

CÓMO LOS CLIENTES DE FITNESS ESTÁN IMPULSANDO EL CAMBIO DE LA INDUSTRIA COMO NUNCA ANTES

Durante los casi 30 años de la era del club de salud, el club del mercado medio ha reinado en grande. Para los clientes, tener una buena condición física significa unirse a un club de salud tradicional como un solo centro en donde obtienen todo lo que necesitan para satisfacer sus necesidades. Seguro que quizás también tengan algunos DVD de ejercicios en casa o podrían correr en el exterior, pero el enfoque central siempre es el club de salud.

El cliente de fitness de hoy ha cambiado. La salud y el bienestar ya no son actividades opcionales, sino que forman parte fundamental de su identidad. Ellos usan pantalones de yoga, zapatos para correr y Fitbit® en cualquier lugar a donde vayan, como símbolos de su estilo de vida activo. Ya no aceptan experiencias aburridas o sosas, y están dispuestos a pagar por una experiencia personalizada que ofrece grandes beneficios de experiencia altamente personalizada o comunitaria, y para algunos una sensación sectaria de propósito y pertenencia. No se trata solo de perder peso o de estar en forma, se trata de conectarse con un fin y de fortalecer el estado de identidad.

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