POLITIQUE D'ANNULATION ET DE RETOUR POUR COMMANDES PASSÉES SUR LE SITE PRECOR.COM

Annulation avant l'expédition de la commande : Vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement du montant total avant l'expédition de l'équipement de notre entrepôt. L'équipement est normalement expédié dans les deux jours ouvrables de la date de votre commande, du lundi au vendredi. Pour annuler votre commande, veuillez communiquer avec un représentant Precor au 866-593-5568 du lundi au vendredi, entre 6 h et 17 h, heure normale du Pacifique.

Annulation après l'expédition de la commande : Si vous voulez annuler votre commande une fois que l'équipement a été expédié de notre entrepôt, mais avant sa réception et installation, nous rembourserons les coûts de l'équipement mais pas les frais d'expédition. Pour annuler une commande déjà en route, vous devez communiquer avec un représentant Precor au 866-593-5568 du lundi au vendredi, entre 6 h et 17 h, heure normale du Pacifique.

Retour après la réception : Nous ne pouvons pas accepter des retours de produits qui ont déjà été livrés ou installés chez vous. Si un problème se présente une fois que le produit a été enlevé de la boîte ou s'il y a un problème de fonctionnement lors de l'installation, l'installateur réparera le problème ou un technicien sera envoyé chez vous sans frais supplémentaires pour vous. Precor est fière d'assurer que votre nouvel équipement sera en bon état de fonctionnement après la livraison et l'installation. Si le technicien considère le produit non fonctionnel, Precor remplacera l'unité défectueuse.