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Notre promesse de service

Maintenir votre établissement et vos adhérents dans la course

Tout le monde prétend offrir le meilleur niveau de service, c'est pourquoi il est tellement plus convaincant de l'entendre dire par des propriétaires et des utilisateurs qui vous ressemblent. Dans le cadre du rapport Health Club Equipment Benchmarking rédigé en 2009 par l'IHRSA, 150 propriétaires de clubs de remise en forme ont classé Precor n°1 du "Service après-vente."

Contribuer au bon fonctionnement de votre établissement est l'une de nos priorités fondamentales. Nous pouvons assurer la formation des membres de votre personnel, résoudre rapidement tous vos problèmes et nous vous offrons l'une des meilleures garanties du marché.

Afin de garantir votre satisfaction et, au final, celle de vos adhérents, nous vous offrons :

  • La résolution rapide— Nous réalisons la plupart des réparations sur place dans les 24 à 48 heures et livrons les pièces détachées avec un taux de ponctualité des envois de 97 %.
  • La formation de votre personnel — Afin de réduire les temps d'arrêt au maximum, nous pouvons, si vous le souhaitez, vous proposer une formation certifiée, afin que votre personnel puisse exécuter lui-même les réparations mineures et assurer l'entretien général de vos appareils.
  • Un vaste réseau de techniciens — Nous disposons de l'un des plus vastes réseaux de techniciens cardio et audio-visuel certifiés d'Amérique du Nord.