IN CHE MODO I CLIENTI FITNESS SONO IL NUOVO MOTORE DI CAMBIAMENTO NEL SETTORE

Per gli operatori delle palestre

IN CHE MODO I CLIENTI FITNESS SONO IL NUOVO MOTORE DI CAMBIAMENTO NEL SETTORE

Nei circa 30 anni dell'era dei moderni centri fitness, le strutture di medie dimensioni hanno regnato sovrane. Per i clienti, essere in forma significava iscriversi a un tradizionale e onnicomprensivo centro fitness in cui potessero trovare tutto ciò di cui avevano bisogno. Di sicuro potevano usufruire anche di qualche DVD di esercizi e di corse all'aperto, ma l'obiettivo centrale era sempre il centro fitness.

Il cliente odierno è cambiato: la salute e il benessere non sono più attività facoltative, ma rivestono un ruolo centrale nella sua identità. Indossano pantaloni da yoga, scarpe da corsa e un Suunto Spartan ovunque vadano, come simboli di uno stile di vita attivo. Non si accontentano più di esperienze noiose e monotone e sono disposti a pagare per allenamenti su misura che apportino maggiori benefici alla community, un grado più elevato di personalizzazione e, per alcuni, un senso quasi spirituale di finalità e appartenenza. Non si tratta di perdere peso o essere in forma, ma di connettersi con un fine e di rafforzare la percezione di sé.

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