Hotéis: 4 dias para melhor atender hóspedes fitness

Hotéis: 4 dias para melhor atender hóspedes fitness
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Embora a adição equipamentos de exercício para um estabelecimento de hospedagem possa cair sob a categoria de “coisas boas para ter”, academias e serviços fitness estão se tornando o padrão da indústria. Na verdade, 84% dos hotéis americanos tinham um centro fitness em 2014 e 53% dos viajantes sempre ou frequentemente faziam seus exercícios enquanto estavam na estrada.

Ter uma oferta fitness em seu hotel ou pousada pode fazer a diferença entre um hóspede escolher sua empresa um concorrente. Em um estudo foi constatado que, em média, 55% dos viajantes de negócios deixam as academias de hotéis porque as instalações não atendem às suas expectativas. Para garantir que seus hóspedes permaneçam satisfeitos, é importante investir em uma oferta fitness que atenda às suas necessidades.

Aqui estão algumas dicas de fácil implementação para orçamentos de qualquer tamanho que irão ajudá-lo a atrair viajantes com rotinas regulares de exercícios e fazê-los voltar ao seu hotel e novamente.

 

  1. Lembre que um estilo de vida saudável vai além de uma academia

A fim de manter os viajantes fieis ao seu estabelecimento, você deve tornar fácil e proveitosa a experiência para que os  viajantes consigam a manter tanto os níveis de desempenho físico como suas dietas. Certifique-se de que as opções de refeições de seus hotéis (tanto no quarto, no café da manhã e no restaurante do hotel) têm ofertas saudáveis ​​para que possam acompanhar a alimentação saudável.

 

  1. Pense em fitness como um caso de corpo inteiro

Embora a maioria das pessoas associe “ser fitness” com correr ou levantar pesos, os viajantes que tem um estilo de vida saudável pensam na saúde do corpo inteiro como uma prioridade.

Você pode tirar proveito desta mentalidade, adicionando serviços valiosos como experiências de spa, sessões de treinamento privadas e aulas em grupo para suas ofertas. Em alguns casos, pode até fazer sentido criar um pacote de fim de semana de bem-estar que oferece aos seus hóspedes treinamento pessoal, aulas de varias modalidades fitness e uma sessão de spa. Ao oferecer esses serviços você tem a oportunidade de melhorar a experiência de seus convidados estadia e aumentar sua linha de fundo.

 

  1. Investir nos Fundamentos

Embora possa parecer uma ótima ideia para investir no equipamento mais moderno, é melhor ficar com equipamentos verdadeiramente testados e comprovados halteres, esteiras, elípticas e bicicletas estacionárias.

A maioria dos praticantes já está familiarizada com esses equipamentos, por isso é fácil para eles recriarem seu treino regular na estrada. Mais importante ainda, quando você decidir investir em equipamentos, tente comprar peças de qualidade comercial com um plano de serviço sempre que possível. Mesmo que possa custar mais dinheiro na frente, investir em equipamentos de alta qualidade aumenta a curva de satisfação dos clientes – produtos de qualidade comercial duram mais tempo e um plano de serviço garante que, se surgir um problema, ele pode ser corrigido imediatamente.

 

  1. Sem sala exclusiva para a academia? Sem problemas

Se você não tem a opção de dedicar um espaço exclusivamente para uma academia, ainda existem maneiras que você pode atrair viajantes do segmento fitness. Pense em parceria com uma academia local para tornar o espaço disponível para os hóspedes ou em levar equipamentos de fitness para os quartos (pense em pequenos halteres, vídeos de exercícios localizados, cordas e tapetes de ioga). Além disso, certifique-se de que na recepção os funcionários estarão cientes de estúdios locais, trilhas para caminhadas e opções para orientar os hóspedes.

Mais e mais pessoas estão trabalhando para manter um estilo de vida saudável ​​e ativo, e você pode desempenhar um papel fundamental ajudando-os a fazer isso. Ao tornar as atividades físicas uma prioridade em seu estabelecimento, você provavelmente verá um aumento em novos negócios, fidelização de clientes e satisfação geral dos clientes.

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