Oito passos para aumentar as vendas nas academias

Oito passos para aumentar as vendas nas academias
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Quase todas as academias têm como objetivo comercial principal vender mais planos, pois isso equivale a mais receita. Mas alcançar um aumento nas vendas exige uma abordagem planejada. Concentre-se nos seguintes objetivos:

Saiba o que você quer

Tenha uma visão muito clara e detalhada de quem você está visando. Adicione o máximo possível de características à pessoa que deseja atrair e descubra todas as informações que puder sobre os seus clientes potenciais.

Faça perguntas

 Desenvolva um plano para interagir com potenciais clientes, que consista em:

  • Criar um script para saber como você gostaria que a interação acontecesse. Informe ao potencial cliente que alguém estará esperando por eles. Isso pode ajudar a evitar desistências;
  • Assumir o controle e coletar as informações de contato;
  • Marcar uma reunião com essa pessoa;
  • Acompanhar a interação do prospect na academia.

Avalie o interesse

Envie um pacote de boas-vindas para leads perguntando por que eles estão interessados ​​em sua academia. Descubra quais são dúvidas. Envie e-mail para descobrir quais são seus objetivos e interesses. Pergunte por que a atividade física é importante para eles e o que os impediu de cumprir seus objetivos no passado.

 Conheça seus prospects

Prepare-se com antecedência. Reúna informações sobre o cliente previamente. Fique atento à sua postura corporal. O corpo fala. Faça perguntas para as quais a reposta só pode ser sim. Isso define um ambiente positivo. Concentre-se em ser um bom anfitrião, não apenas um vendedor. Ofereça bebidas e não tenha medo de iniciar pequenas conversas. Construa valor, crie relacionamento e estabeleça confiança por meio da escuta, compreensão e empatia.

Reconheça os quatro passos de seus prospects

Em geral, existem quatro tipos de prospects que você provavelmente encontrará:

  • O introvertido

Essa pessoa processa informações com base no pensamento. É analítica, reservada e minimiza o movimento das mãos. Ela quer fatos e números, mais detalhes e precisa de muita informação. Ela teme ser enganada, por isso fale claramente com ela.

  • O extrovertido

Essa pessoa é confiante e assertiva. Fala alto, rápido e teme não ter sucesso. Faça com que ela fale mais durante a conversa, para que se sinta no controle.

  • Relacionamento introvertido

Essa pessoa é emocional e facilmente influenciável. Ela não gosta do confronto, confia e tem medo de não se adequar. Exibe linguagem corporal fechada. O objetivo é deixá-la à vontade.

  • Relacionamento extravertido

Essa pessoa não gosta de planejar, é divertida e gosta de ser espontânea. Seu discurso é enérgico. Ela tende a temer a falta de aprovação.

Foque nos objetivos

Descubra por que uma pessoa quer frequentar a sua academia. A ajude a projetar os objetivos que deseja atingir.

Faça um tour pela academia

Demonstre as características, benefícios e recursos de suas instalações. Solicite feedback para seu prospect. Encontre um link entre a academia e algo que eles amam. Permita uma experiência hands-on no equipamento.

Feche o negócio

Faça com que seu potencial cliente veja você como um consultor. No encerramento, não apresente mais do que duas opções, pois muitos podem ficar confusos e não fechar negócio. Seja paciente e deixe-o tomar uma decisão. Feche negócio com um aperto de mão. Não esconda sua excitação. Leve-o às suas instalações e marque o início das aulas para a data mais breve possível.

Ofereça outros serviços para complementar os treinamentos dos alunos. É importante que tudo esteja em seu pacote de boas-vindas. Ao seguir estas etapas, você pode desenvolver um plano de vendas efetivo que traz mais clientes para suas instalações.

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