Contratando pessoal da academia: 8 pessoas que você precisa ter

Contratando pessoal da academia: 8 pessoas que você precisa ter
0 Flares 0 Flares ×

Empregar uma equipe sólida é uma das coisas mais importantes que você pode fazer ao abrir sua nova academia. Estas são as pessoas que irão apoiá-lo. Quando você está começando, pode ser um pouco confuso saber as posições que você precisa preencher e o que procurar em seus futuros funcionários.

Aqui estão algumas posições importantes:

Gerente de Operações

Para garantir que a sua academia de ginástica funcione de forma tranquila e eficiente contrate um gerente de operações. Este é um papel fundamental, pois dirige sua equipe, garante a manutenção da sua instalação e gerencia quaisquer problemas que possam surgir. Quando você estiver procurando alguém para preencher esse cargo, encontre um candidato que seja diplomático e orientado para o atendimento ao cliente.

Gerente de Vendas de Adesão

Um dos principais objetivos do cargo de Gerente de Vendas é trazer novos membros para a sua academia de forma a atingir e exceder as metas de receita e metas de vendas. No entanto, seu candidato também deve ser capaz de administrar o pessoal, além de mantê-los atualizados para atender às expectativas dos seus membros.

Gerente de Marketing

Trabalhando em colaboração com o Gerente de Vendas, o papel do Gerente de Marketing é criar promoções e ofertas que tragam novos membros para sua academia – e ajuda a manter os membros atuais voltando para mais. Seja a promoção de uma nova classe ou a criação de folhetos para uma oferta de adesão, o candidato a essa posição deve ter um espírito criativo e uma atitude energética para ajudar a promover sua academia e vender seus serviços.

Recepcionistas

São as primeiras pessoas que seus membros encontrarão quando entrarem na academia. Com isso em mente, sua equipe deve ter um bom conhecimento das operações do ginásio, capacidade de responder às perguntas e ser um membro entusiasmado da equipe. O serviço de atendimento ao cliente e a capacidade de ir além são ótimas qualidades para procurar nestes candidatos.

Personal Trainers

Muitas pessoas procuram uma academia com uma sólida equipe de personal trainers para ajudar a atingir seus objetivos e motivá-los em suas jornadas. Esses treinadores certificados devem ser agradáveis e experientes, capazes de fazer com que seus clientes atinjam sempre mais. Eles também devem ser aprendizes contínuos com o desejo de se informar sobre as novas técnicas e estratégias a fim de fidelizar seus alunos.

Instrutores de Grupo

À medida que você define o horário para suas aulas em grupo, a contratação de instrutores especializados é importante para o sucesso da sua academia. Os membros podem estar intimidados ao entrar em uma aula pela primeira vez, seja yoga, spinning, TRX ou qualquer outra atividade. Encontrar instrutores que têm o coração de um professor, mas que também consiga incentivar e puxar seus membros para além da sua zona de conforto é a chave para o sucesso da sua classe.

Equipe de Manutenção

Os membros da sua academia esperam que suas instalações estejam sempre limpas e funcionando sem problemas. Sua equipe de manutenção é a chave para garantir que sua academia seja vista na melhor luz possível. Os candidatos para preencher essas posições devem ter um olho agudo para fazer seu espaço parecer imaculado. Se houver um problema, mesmo que seja uma luz queimada, eles devem ter a iniciativa e a capacidade de consertá-lo.

Técnicos de Serviço

O tempo de inatividade do equipamento pode impedir o treino de um membro, o que não é bom para a satisfação do cliente. A contratação de um técnico de serviço que entenda como o seu equipamento funciona (e como consertá-lo) pode ajudar a minimizar o tempo de inatividade, garantindo a segurança do equipamento. Você deve procurar candidatos que possuam expertise mecânica e elétrica, idealmente no setor de fitness.

Construir a equipe da academia é um passo importante para garantir o sucesso dela. Essas posições fundamentais o ajudarão a ter uma base sólida à medida que cresce seu negócio.

Comments

comments

Share This

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>