COMO OS CLIENTES DE ACADEMIAS ESTÃO PROMOVENDO UMA MUDANÇA SEM PRECEDENTES NA INDÚSTRIA

Para gestores de academias

COMO OS CLIENTES DE ACADEMIAS ESTÃO PROMOVENDO UMA MUDANÇA SEM PRECEDENTES NA INDÚSTRIA

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Nos cerca de 30 anos da era das academias de ginástica modernas, a academia de porte intermediário tem reinado com supremacia. Para entrar em forma, os clientes buscavam academias tradicionais que fossem um local completo onde eles pudessem suprir todas as suas necessidades de treinamento. Eles podiam até ter alguns DVDs de exercícios físicos em casa ou praticar corrida ao ar livre, mas o foco central sempre foi a academia de ginástica.

O cliente atual da indústria de academias mudou. Cuidar da saúde e do bem-estar não é mais uma questão aleatória, mas sim uma parte essencial da identidade dos clientes. Eles usam calças de ioga, tênis de corrida e um Fitbit® aonde quer que vão, como símbolos de seu estilo de vida esportista. Eles não aceitam mais experiências insípidas ou entediantes e estão dispostos a pagar por experiências criativas que ofereçam benefícios mais amplos de interação, alto nível de personalização e, para alguns, uma sensação intensa de propósito e pertencimento. Não se trata de perder peso ou entrar em forma: diz respeito a se conectar a um propósito e fortalecer a noção de identidade.

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