Успешное управление активами зала: Оборудование

Для операторов фитнес-центров

Успешное управление активами зала: Оборудование

Ваш бизнес зависит от оборудования, которое используют посетители тренажерного зала, а в настоящее время привычки тренирующихся меняются. Традиционные тренажеры, такие как беговые дорожки, тренажеры с отягощением и свободные веса, по-прежнему востребованы; однако не следует игнорировать растущую популярность оборудования для специфических видов упражнений.

Помните: перемены — это всегда трудно, однако в индустрии фитнеса они просто необходимы.

Начните с оценки демографических показателей

Согласно IHRSA - начиная обдумывать внешний вид тренажерного зала и планировать его эргономичное функционирование, следует учесть демографические показатели, фирменные предложения и удобство пользователей. Разумеется, ваш фитнес-центр должен обладать таким соотношением между функциональностью и планировкой, которое бы соответствовало тенденциям фитнеса целевой аудитории.

Чтобы оценить соответствие набора оборудования демографическим показателям, начертите следующую схему:

  1. Добавьте пять основных возрастных групп (например, активные пожилые люди или представители поколения 2000-х), которые станут целевыми для вашего клуба
  2. Добавьте названия зон, которые должны быть в вашем тренажерном зале
  3. Поставьте в каждом поле оценку, отражающую потенциальный интерес к данной зоне целевой возрастной группы

При планировании фитнес-центра следует также учитывать следующие аспекты:

  • Обеспечьте наличие достаточного числа тренировочных станций, чтобы избежать очередей
  • Примите соответствующие меры, например, введите обучение для новичков, чтобы незнакомое оборудование не казалось им таким пугающим
  • Приобретайте оборудование, соответствующее категории ваших посетителей, чтобы сократить страх тренирующихся перед неизвестным

Качественный монтаж оборудования действительно окупается

Инвестиции в качественно монтированное оборудование, которое к тому же легко убирать и обслуживать, действительно окупаются. Хорошее техническое обслуживание помещений и оборудования существенно увеличивает ценность бизнеса.

Совершенно очевидно, что персоналу и клиентам будет максимально комфортно, если им не придется иметь дело с оборудованием, которое постоянно выходит из строя. Более того, согласно исследованиям, при использовании надежного оборудования продолжительность удержания клиентов фитнес-центра увеличивается в среднем на три месяца.

Успешные программы групповых тренировок

Стремясь сэкономить на оплате индивидуальных тренировок, клиенты объединяются в группы. Основным фактором успешных программ групповых тренировок является наличие необходимого оборудования. Более того, включение групповых тренировок в предложение вашего фитнес-центра может стать основным фактором, препятствующим оттоку посетителей в небольшие местные клубы.

По утверждению Вика Спатолы, директора подразделения индивидуальных тренировок в клубе Greenwood Athletic and Tennis Club в Денвере, штат Колорадо, наличие программ групповых тренировок в дополнение к индивидуальным занятиям существенно увеличивает популярность клуба.

Он предлагает «добавить уникальное и сложное оборудование, предназначенное специально для групповых тренировок». «Это могут быть тренажеры на развитие скорости, ловкости и равновесия, инструменты для самостоятельного миофасциального расслабления и оборудование для тяжелой атлетики».

По словам Мишель Мелькерсон-Гранир, генерального менеджера спортивно-оздоровительного центра BodyBusiness Health Club & Spa в Остине, штат Техас, «оборудование должно быть ориентировано на тренера, чтобы упростить работу с клиентами и демонстрацию возможностей тренажеров».

Как было сказано выше, инвестирование в оборудование, которое окажется надежным как для клиентов, так и для тренеров, часто важнее, чем инвестирование в оборудование с широким набором функций.

Не забывайте об обучении

Выделите время на то, чтобы представить новое оборудование для групповых тренировок, и пусть эта задача станет для вас приоритетной, иначе оборудование будет финансовым обязательством, а не активом. Инвестирование в оборудование для групповых тренировок станет умным бизнес-решением, только если оно станет для вас приоритетным и если вы готовы быстро интегрировать его в предложения вашего тренажерного зала.

Инвестируйте в оборудование, разработанное с учетом развития технологий

Технологии преобразили нашу жизнь, а в настоящее время они преображают индустрию фитнеса, по словам Джона Голдена, президента отдела новаторских разработок в компании EXOS. Благодаря популярности приложений и портативных технологий сегодня существует высокий спрос на персональные данные фитнеса и советы экспертов по запросу.

Каким образом оборудование вашего фитнес-центра может помочь удовлетворить потребности в области технологий?

Технологии превратили простую беговую дорожку в аппарат, способный контролировать пульс клиента, предлагая соответствующие изменения наклона и сохраняя или даже составляя персонализированные тренировки. Тем самым улучшаются результаты тренирующихся, а фитнес-клубы сохраняют клиентов.

Вы сможете повысить процент удержания клиентов, инвестируя в оборудование, которое:

  • фиксирует данные о пользователях, позволяя анализировать особенности использования оборудования и зон, а также предпочтения тренирующихся;
  • может взаимодействовать с тренирующимся или даже включает в себя игровые элементы, делая тренировки запоминающимися, мотивирующими и более сложными;
  • добавляет дополнительный источник дохода для вашего бизнеса, например плата за технологии, помимо существующей платы членов клуба.

Резюме

Невозможно представить тренажерный зал без оборудования для фитнеса. Однако речь идет не просто о том, чтобы заполнить зал новейшими и самыми эффективными тренажерами. Необходимо разработать стратегию инвестирования, начав с уникального, качественно установленного оборудования в сочетании с обучением и технологиями.

Узнайте, как управлять другими активами фитнес-центра:

УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ ЗАЛА: БРЕНД
УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ ЗАЛА: ПЕРСОНАЛ
УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ ЗАЛА: ОБЪЕКТ