成功管理健身房资产:健身场馆

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成功管理健身房资产:健身场馆

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让健身场馆同步运转并非易事。不过,一旦业务的各方面因素都有序运行,协同发挥作用,就有机会真正满足客户和员工的需求。毕竟,如果健身场馆能够帮助会员最好地达成健康和健身目标,就意味着业务成功。

以下建议来自众多健身行业专家,其中包括如何为健身场馆选址、布局,以及应该采用何种技术策略。

选址,重中之重

有可能您已经在经营一家(或多家)健身场馆,并深切体会过选址方面的不易。但如果您仍在规划阶段,为健身房选址要考虑诸多事项。

从这四个因素入手:

  • 费用: 决定是租赁、装修,还是建造全新的健身房
  • 目标人群: 确保您知道哪些人群是目标客户,以及您的健身场馆是否位于合适的街区
  • 交通: 健身场馆所在的街区将在很大程度上决定客户前往的方式:是步行、乘坐公共交通工具还是开车
  • 竞争对手: 在进驻之前是否做了调查,确切了解您有哪些竞争对手

敢于打造与众不同的健身房布局

健身场馆的布局方面,必须确保场地足够宽敞,而且敢于尽情突出您的品牌个性和价值观。如果您的品牌价值观包含社团和乐趣,请确保场地的设计充分体现这些理念。

在规划布局时,不要急着挑选设备,而应该先考虑健身房的分区问题,然后根据您的想法,为不同的区域划分空间。

这张图表是一个很好的出发点。它大致列出了每个区域所需的面积,您可以根据自己的需要调整每个区域所占的比例。                                                                                                                                                                                                                                        

私教训练和团体训练

近几年来,比起私教训练,团体训练更受锻炼者青睐,因为后者经济实惠,且更加有趣。团体训练不仅能为客户带来卓越且专业的锻炼体验,还能为健身房开创另一条收入途径。

美国科罗拉多州丹佛市格林伍德竞技网球俱乐部 (Greenwood Athletic and Tennis Club) 的私教主管 Vic Spatola 表示,要在健身场馆开设成功的团体训练项目,建议将重点放在专用区域与合格的教练上。

为健身场馆新增团体训练项目时,请记住:

  • 预留使用专用训练区域和专用设备的途径
  • 注意针对不同类型的训练采取不同的训练方式:团体健身(超大型团体,较少关注细节),团体训练(严格限制人数,增强教练指导)和私教训练(一对一)
  • 注意为会员提供有针对性的服务,例如为参加付费课程和免费课程的会员提供不同的教练

构建互联健身生态系统

Integrus LLC 公司创始人兼首席执行官,健身行业科技委员会主席 Bryan O’Rourke 说道:“采用科技和数字化集成服务的总体目标是为会员和准会员创造更好的用户体验。”

互联健身、可穿戴设备、“智能健身房”和在线视频流的出现帮助塑造了今天的健身行业。

利用科技帮助健身场馆提高收入。使用近场通信 (NFC) 应用监视俱乐部管理系统。NFC 卡和支持 NFC 功能的手机可用来存储和传输会员凭证、控制相关区域的进入权限以及限制大型健身房中的会员资格分享。

在提高收入方面,俱乐部管理系统能帮助您提供更好的会员体验,通过将会员分为不同等级来提高收入,还能提供用于目标营销的增强型数据流。

“创建互联健身生态系统”这个概念可能听起来令人生畏,但是在如今,您若想要保留并扩展会员,这样做是绝对有必要的。当您的健身场馆和员工致力于从收集而来的信息中学习新知时,即使不依靠健身活动和会员注册,您也能打造个性化的项目。

Active Management 的董事总经理 Just Tamsett 说:“我们应该找到一个最佳平衡点,即在提供信息和科技的同时不会对环境和社区产生不利影响。”

总结

当健身场馆从选址、布局到所采用的技术都为同一目标服务时,就能创造奇迹,打造出会员所需的健身场馆和您梦寐以求的健身房。

 

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