Come creare un programma di allenamento di gruppo

Per gli operatori delle palestre

Come creare un programma di allenamento di gruppo

L'allenamento di gruppo è un modo eccezionale di creare nuovi flussi di entrate, fidelizzare i clienti esistenti e attirarne di nuovi e rivitalizzare lo staff. Si tratta di un ambiente di allenamento guidato da allenatore, in cui un professionista del settore accompagna più utenti in un’esperienza di fitness stimolante e personalizzata.

Per dare vita a un programma di allenamento di gruppo nella tua struttura, sono necessari sei componenti: visione, programma, marketing, persone, esperienza e semplicità di iscrizione. Grazie a una pianificazione attenta e dettagliata è possibile progettare il modello di business ottimale che si adatti alla tua struttura. Se sei interessato a lanciare un programma di allenamento di gruppo, ti invitiamo a dare un'occhiata ai seguenti fattori chiave per creare la tua pianificazione.

Visione

La prima fase fondamentale della creazione di un programma di allenamento di gruppo nella tua struttura è decidere quale visione seguire. Quali caratteristiche costituiscono la tua esclusiva offerta di allenamento di gruppo? Cosa NON vuoi che il tuo allenamento di gruppo rappresenti? Molte strutture hanno faticato ad avviare o sostenere l'allenamento di gruppo a pagamento a causa di una miriade di motivi, tra cui: il desiderio di attirare tutti senza avere un'identità definita; l'incapacità di proporre soluzioni che corrispondano agli interessi degli utenti nella struttura; l'offerta di un allenamento di gruppo che non dia l'impressione di una qualità premium o non sia stimolante.

Definisci la tua visione collaborando con le persone principali coinvolte nel programma all'interno del centro, quali la direzione della struttura, il team di marketing e gli istruttori con mentalità imprenditoriale. Sarà necessario valutare i trend tra i tuoi utenti, come le ore di punta di utilizzo, le preferenze e le categorie di età degli utenti nel corso della giornata. Realizza un'analisi della tua programmazione attuale e delle offerte di entrate secondarie, come le lezioni specializzate e l'allenamento personalizzato. Esamina le iniziative dei concorrenti, prendendo nota del modo in cui la tua struttura può distinguersi o sviluppare le proprie offerte.

Nel dare vita alla tua visione, valuta qual è l'obiettivo principale dell'offerta di allenamento di gruppo, quali sono le tue aspettative di guadagno, su che tipo di utenti vuoi fare presa, quali trend del settore sono rappresentati nel programma, dove e da parte di chi verrà sviluppato il programma e di quali apparecchiature avrai bisogno per realizzarlo. Una volta definito tutto ciò, sarai certo della solidità e dell'essenzialità della tua visione quando tutti i dipendenti sapranno spiegare correttamente la proposta di valore del programma e gli utenti descriveranno l'allenamento riflettendo la tua visione.

Programma

Il programma illustra la varietà e la sequenza degli allenamenti che costituiscono l'offerta di allenamento di gruppo. Gli allenamenti devono essere efficaci, progressivi, invitanti e coerenti con la tua visione. Dovrai decidere se gestire il programma di allenamento di gruppo a livello centrale da uno sviluppatore nella struttura, acquistarlo tramite un servizio di allenamento di gruppo di terzi oppure crearlo con l'aiuto degli istruttori.

Altrettanto importante è definire lo stile della lezione che vuoi creare. Sarà una lezione effettiva, in cui tutti eseguono gli stessi esercizi, oppure un circuito, in cui i partecipanti trascorrono un periodo di tempo prestabilito in ogni stazione, in piccoli gruppi o meno? Ciò dipende dalla disponibilità di apparecchiature e istruttori e dalle dimensioni della lezione.

L'ambiente di allenamento definirà il tono del programma. Se tieni le lezioni di allenamento di gruppo in un'area apposita, lontano dalla sala attrezzi e dalla palestra, crea un apposito spazio esclusivo che ti permette di richiedere un prezzo più elevato. I tipi di apparecchiature utilizzati devono riflettere la visione del tuo programma e devono essere versatili, divertenti e facili da usare.

Marketing

I messaggi di marketing chiari e coinvolgenti possono contribuire al successo del programma suscitando interesse, spingendo clienti nuovi ed esistenti a iscriversi, rafforzando il tuo marchio e attirando gli utenti verso altri servizi offerti dalla struttura, come ad esempio l'allenamento personalizzato. Per garantire una comunicazione efficace, è necessario definire il modo migliore per interagire con i clienti: opuscoli, social network, e-mail, staff della palestra o altri mezzi.

Anche la capacità di pensare al di fuori dei soliti canali di marketing può garantire un forte coinvolgimento nel programma di allenamento di gruppo. Valuta la possibilità di offrire sessioni gratuite al momento del lancio del programma, promuovendolo tramite video e storytelling coinvolgenti oppure incoraggiando lo staff a dialogare con gli utenti.

Dovrai anche assicurarti di pubblicizzare il programma a livello di comunità locale, se questo è in linea con la tua visione. In ultima analisi, una vasta comunità crea un mercato completamente nuovo per i servizi offerti dalla tua struttura e può essere un modo efficace di aumentare l'interesse nei confronti del tuo programma di allenamento di gruppo. Organizza una campagna per rafforzare la consapevolezza su ciò che offri e assicurati di promuoverlo sul sito Web, sui social network e tra i mezzi di comunicazione locali. Le giornate di porte aperte possono essere lo strumento ideale per attrarre nuovi potenziali clienti affinché possano conoscere la tua struttura e il programma di allenamento di gruppo offerto.

Le persone

Per dare davvero vita al tuo programma e suscitare passione ed entusiasmo, oltre a una visione, programmazione e strategia commerciale di massima qualità, è necessario anche avere a disposizione il personale giusto. Scegli uno staff per l'allenamento di gruppo che sia capace di motivare gli utenti con la propria personalità contagiosa e allo stesso tempo garantire il regolare svolgimento delle lezioni.

Ti consigliamo di iniziare a cercare tra i personal trainer e gli istruttori di gruppo già presenti nella tua struttura, anche se lo stile di allenamento cambia a seconda della personalizzazione e dello spirito di squadra dell'allenamento uno-a-uno o di gruppo. Puoi organizzare audizioni per gli istruttori, privilegiando coloro i quali si adoperino per promuovere il programma nel corso delle lezioni e al di fuori di esse grazie al loro atteggiamento, entusiasmo e know-how.

Per essere sicuri che il programma di allenamento di gruppo incarni la tua visione, osserva lo svolgimento di una lezione, oppure prendine parte. Fornisci all'istruttore il tuo feedback e chiedi anche ai partecipanti di lasciarti i loro commenti.

L’esperienza

Gli utenti sono alla ricerca di esperienze di allenamento di qualità in strutture stimolanti, circondati da un senso di appartenenza. Per creare l'esperienza più significativa, che garantirà il coinvolgimento e l'entusiasmo dei clienti, concentrati sulle seguenti caratteristiche:

  • Musica: il ritmo giusto definisce il mood e la cadenza della lezione, incanalando l'energia di utenti e istruttori.
  • Illuminazione: un'altra caratteristica in grado di definire il mood, che può essere utilizzata per passare da una lezione ad alta intensità a una sessione di rilassamento, generando sicurezza di sé nei partecipanti riducendo il senso di soggezione.
  • Cuffie con microfono: assicurati che i partecipanti riescano a udire la voce dell'istruttore oltre la musica. Le cuffie con microfono consentono all'istruttore di gruppo di avere le mani libere e di muoversi all'interno della sala.
  • Aggiunta di caratteristiche di qualità: fa’ sì che l'esperienza di allenamento di gruppo sia significativa quanto quella di una sala fitness. Offri extra quali infusioni in omaggio, asciugamani profumati, personale addetto al check-in o uno stand per agevolare il coinvolgimento. La presenza di uno spazio apposito in cui gli utenti possano rilassarsi prima o dopo la lezione contribuisce a rafforzare il senso di appartenenza.

Ovviamente le caratteristiche uniche dell'esperienza che offri devono essere in linea con la visione del tuo programma.

Iscrizione facile

Assicurati che per i potenziali partecipanti sia facile sapere il costo da sostenere per prendere parte al tuo programma. Anche in questo caso, tieni in considerazione la tua visione: che tipo di utenti vuoi attirare con il tuo programma, e quanto sono disposti a pagare per tali servizi?

Sempre più spesso i clienti odierni sono alla ricerca di opzioni di iscrizione online o tramite app. Anche se ciò riduce le occasioni di costruire legami di persona e di illustrare in modo più accurato le offerte della tua struttura, offre maggiori possibilità di raggiungere gli utenti che diffidano dalla vendita "forzata" di un programma.

Il prezzo dipenderà da una serie di variabili, quali visione, area geografica e demografia dei clienti. Più il gruppo è grande, minore sarà il prezzo di ogni sessione. Richiederai ai partecipanti di impegnarsi per un periodo di quattro settimane oppure adotterai un modello di prezzo a frequenza libera? Il pubblico target sarà propenso a pagare un abbonamento annuale in aggiunta alla quota per struttura?

Il lancio di un programma di allenamento di gruppo nella vostra struttura è un'eccellente opportunità di business. Può creare entusiasmo e senso di appartenenza tra i tuoi clienti attuali, oltre ad attirare nuovi membri nella tua struttura. Una pianificazione attenta e dettagliata ti aiuterà a definire il modello di business e di programma ottimale che contribuirà al successo del lancio. Assicurati di stare al passo con i cambiamenti nel settore e con le preferenze e i desideri degli utenti per quanto riguarda l'allenamento, per garantire la capacità del programma di crescere e adattarsi nel tempo.

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