Service client et assistance

Nous sommes là pour vous

L'accompagnement de nos clients est l'une de nos valeurs fondamentales. Bénéficiez de notre service client complet comprenant le support technique, la maintenance, les commandes pièces et bien plus encore.

Nous sommes à votre écoute.

Informations à nous communiquer Si vous nous contactez pour un problème d’équipement, il est nécessaire de nous fournir les informations suivantes:

Numéro de série
Type d’équipement (p. ex. EFX, AMT, tapis de course, StairClimber, vélo droit ou couché, unité de musculation spécifique)
Description du problème
Adresse de l’établissement où se trouve l’équipement
Nom et numéro de téléphone de l’interlocuteur

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Pièces détachées et service après-vente

Notre service après-vente met à votre disposition les pièces détachées dont vous avez besoin.

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Garantie standard

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Maintenance préventive

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Utilisez de manière optimale votre équipement grâce à des guides téléchargeables, des vidéos et bien plus encore.

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